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去年下半年起，蘇寧的超豪華規模級會議便不時上演。1月15日，蘇寧2018年的第一槍如願打響。蘇寧控股集團董事長張近東召集全體管理人員，召開2018年度工作規劃與部署會議，拉開瞭“場景互聯網零售”的“造極”大幕，並制定出2020年向著交易規模四萬億、線下兩萬店和全渠道高於互聯網轉型期兩倍增速的目標全力沖刺。
【登“風電梯維修公司”造極 全力沖刺】
“大傢平時常用‘登峰造極’來比喻將事情做到別人無法企及的高度，而2018年，行業發展進入蘇寧的主場，基於成熟的商業模式和龐大的組織支持，我們就是要以登‘風’造極的姿態開拓、創造未來零售發展的風口，實現智慧零售的全面領先。”張近東在會上進一步闡釋瞭“造極”的內涵。
在張近東看來，人人都要有極客精神，這不僅要體現在態度上，更要體現在思維、技術以及前瞻性的創新上，尤其是在數據運營、技術開發、IT運維、產品設計、項目策劃等方面，要展現出匠人、匠心，做出有質量的成就。
對於極物標準，張近東表示，要聚焦用戶體驗，隻有大傢都喜歡的才叫極物;要做成行業標準，並具體量化為用戶數、使用率、好評率等考核標準;在業態呈現、產品創新、頁面交互、支付體驗、內容制造、直播體驗等與用戶交互的各個環節，都要樹立打造極致物種的追求。總之，“要打造智慧零售的絕對領先優勢，就必須將每項產品和服務做到極致，做成行業標準。”
與此同電梯保養廠商台中時，張近東號召所有體系都要保持極速狀態。無論是整體的規模和利潤，還是線下業態的開發、物流服務、獲客速度、項目建設進度等各產業、各模塊的發展，都要展現出超常規的速度——向著2020年全渠道高於互聯網轉型期增長的兩倍增速，線下兩萬店、蘇寧大生態的全面協同發力，向著交易規模四萬億的大目標全面沖刺。
“隻要我們堅持‘服務是蘇寧唯一產品’的品牌初心，‘好’就是蘇寧永不退色的品牌定位。”在張近東看來，互聯網時代，蘇寧不是跟隨者，“我們走的是蘇寧自己的路，唯有‘造極’，才能展現出蘇寧人的雄心大志，才能讓蘇寧智慧零售從趨勢變為優勢，並最終成為勝勢。”
(張近東在蘇寧控股集團2018年度工作規劃與部署會議中發言)
【基礎夯實 前景可期】
蘇寧底氣何在?過往成績或許可給出答案。
2017年，蘇寧開創並引領的智慧零售駛入“高速路”，逐步成為行業公認的趨勢。前三季度營收同比增長26.98%，凈利潤同比暴增321.23%。盡管年度財報還沒有披露，但張近東斷言2017年將是蘇寧互聯網轉型發展以來表現最好的一年，線上繼續保持著領先行業、領先競對的增長趨勢，而且增速不減，線下通過模式創新、技術應用率先煥發活力與生機。
這一年，蘇寧產業生態“大格局”全面開啟，協同發展的優勢穩步凸顯。蘇寧置業投資簽約超額完成目標，徐州蘇寧廣場、上海寶麗嘉酒店等一系列標桿項目閃耀全國;蘇寧金融成交額突破萬億大關，蘇寧銀行正式開業，成為國內首傢O2O銀行;蘇寧文創線上形成瞭特色的綜合性視頻平臺，線下影城落地16傢;蘇寧體育快速成長為國內頂級體育集團，體育傳媒發展為國內首屈一指的體育視頻媒體資訊平臺;蘇寧投資持續助力集團產業發展，相繼完成恒大戰略投資、金服戰略融資等一系列的重點項目。在集團智慧零售大戰略下，六大產業正以協同之力推動蘇寧走向新的繁榮。
這一年，蘇寧的智慧創新項目批量化湧現，持續激發企業競爭活力。零售雲、無人店、會員一賬通、樂拼購、人工智能技術及應用、蘇寧特賣、蘇寧極物、香港本地購等一系列智慧零售項目在2017年集中爆發，推動瞭蘇寧智慧零售在行業的突顯。可以說，進入到智慧零售時代，創新的種子已不僅在蘇寧落地生根，而且正在批量生長。
毫無疑問，經過28年的發展，蘇寧已構築起全場景互聯網零售版圖，在資本、人力等方面，形成全國聯動，尤其是通過近幾年線上線下融合的探索，智慧零售模式逐漸顯現出巨大的潛能，完全具備瞭由中速向高速、極速發展的動力與能力。
(張近東表示要讓蘇寧智慧零售從趨勢變為優勢，並最終成為勝勢)
【產業生態調整 完成關鍵轉型】
為瞭配合新目標的達成，蘇寧也對產業生態進行瞭調整。
就在部署會召開前一天的晚上，蘇寧雲商發佈公告稱，將“蘇寧易購”品牌名稱升級為公司名稱。這意味著，這一始於線上的品牌最終上位，一統線上線下，實現蘇寧智慧零售模式的全面凸顯。
同時，為瞭更好的服務集團接下來的戰略發展，蘇寧對原有的六大產業板塊也進行瞭調整。進一步提升瞭物流集團產業化發展、獨立化運營的定位，將物流升級為集團產業板塊獨立運作;另外，基於集團近三十年的零售經驗以及信息化積淀，結合新電梯維修費用時代“開放、共融”的發展思路，蘇寧也正在謀劃設立蘇寧科技集團，進一步推動企業能力的社會化輸出。
經過以上調整，蘇寧進一步確立瞭蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業、蘇寧文創、蘇寧體育、蘇寧投資八大產業板塊協同發展的格局。
未來的競爭是生態圈的競爭，供應鏈更加垂直，而蘇寧構建起的八大產業板塊無疑可以構建一個物流、數據、流量的生態圈。顯然，這是蘇寧為實現2020年目標對智慧零售生態圈的戰略升級。
“所有的調整，都是因為聚焦智慧零售的發展;所有的改變，都是為瞭讓集團變的更好。”張近東表示，2018年到2020年，將是蘇寧向著新十年戰略目標發起沖刺的關鍵時點，是集團智慧零售發展最關鍵的三年。而作為最後三年沖刺起始年的2018年，可以說是最關鍵的一年。
註：此文屬於人民網登載的商業信息，文章內容不代表本網觀點，僅供參考。
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